Frispel

sedan 2001

Problemet som blev löst...

RobbseBoy

  • Sr. Member
  • ****
    • Antal inlägg: 383
    • Visa profil
  • Stad: Bro
Jag tycker det är FRUKTANSVÄRD dålig stil av NRF att de inte har fixat fram Stellans förstapris än!
Stellan har försökt jaga på dem men inget händer!??

Känns ju inte klokt att vinnaren ska behöva vänta så länge på sitt pris och dessutom ringa och fråga efter det.
Enligt Stellan verkar det som om NRF har varit helt eniga om att sponsra med ett flipper!???

Eller handlar det om att Stellan jobbar på RentEvent!?
Detta borde ju verkligen inte spela någon roll!! :-o

:-(:-(

Kan inte SM-styrelsen ta reda på vad som hänt?
« Senast ändrad: februari 14, 2004, 23:48:20 av RobbseBoy »


Helena

  • Jr. Member
  • **
    • Antal inlägg: 75
    • Visa profil
  • Stad: Gävle
Mycket konstigt. Jag pratade med NRF för länge sedan om detta och trodde att spelet var levererat. Jag ska lösa det här snarast.


Linde

  • Sr. Member
  • ****
    • Antal inlägg: 377
    • Visa profil
  • Stad: Stockholm
Det är riktigt att priset till Stellan dröjt, vilket är mycket beklagligt.

Anledningen är att det varit problem att få fram utlovat spel och har (givetvis) inget att göra med vart Stellan arbetar.

En detaljerad förklaring och en ursäkt får Stellan personligen imorgon tisdag (18/11).

Stellan är välförtjänt vinnare av årets SM och han ska självklart få utlovat flipperspel (Demolition Man) och inget annat av de som funnits till buds; när ett leveransproblem dök upp, som förorsakat att Stellan tyvärr fått vänta.


     
          EDIT (tisdag 18/11):

Det bör väl för ordningens skull tilläggas att arrangörerna av Flipper-SM (som gjort en utmärkt insats för flipperspelandet!) inte på något sätt är ansvariga för dröjsmålet med flipperleveransen.

Stellan har idag (tisdag) fått en ursäkt och en garanti om hans flipper inom kort är på plats. Tack till RobbseBoy som tog upp ett högst berättigat ämne.  
         
« Senast ändrad: november 18, 2003, 22:21:49 av Linde »


Dr Flipper

  • Newbie
  • *
    • Antal inlägg: 43
    • Visa profil
  • Stad: Sundbyberg
VAR ÄR MITT FLIPPER???:-(:-(:-(:-(:-(:-(:-(:-(:-(:-(:-(:-(:-(:-(:-(
/Dr Flipper


Sonar

  • Hero Member
  • Hero Member
  • *****
    • Antal inlägg: 2937
    • Visa profil
Inget flipper än ?? Jävligt trist!!! Inom kort verkar betyda minst två månader iaf :-o

Hoppas du får det snart !!


Svante

  • Hero Member
  • *****
    • Antal inlägg: 2388
    • Visa profil
  • Stad: Bromma
Ingen vidare cred för NRF när hela flipperSverige ser hur dom missköter sina åtagandet. Jag antar att all goodwill dom fick av att ställa upp med spons från början är helt bortblåst nu. USCH vad tråkigt! :-(


Borttagen

  • Newbie
  • *
    • Antal inlägg: 0
    • Visa profil
Det hela är ju mycket olyckligt. Vi trodde att det var löst nu, men vi försöker få tag på Ulf nu för att försöka reda ut det.

Blir det inget flipper från NRF inom kort kommer vi att fixa ett pris till Stellan själva.


Linde

  • Sr. Member
  • ****
    • Antal inlägg: 377
    • Visa profil
  • Stad: Stockholm
Det är väldigt trist och beklagligt att Stellan fortfarande inte har fått sitt pris.

Stellan (och alla flipperentusiaster) har all rätt att vara kritiska. För egen del har jag gjort vad som stått i min makt för att uppfylla NRF:s löfte, men det är uppenbart att det inte fungerat tillräckligt bra.

Det är givetvis på sin plats med en utförlig förklaring av detta olyckliga strul:

För att göra SM-priset extra attraktivt ville NRF erbjuda vinnaren att välja mellan två olika flipperspel. Vinnaren fick därför ett certifikat, som gav rätt att välja mellan Funhouse och Demolition Man.

I certifikatet stod bl.a. att vinnaren skulle höra av sig för att få sitt spel levererat direkt hem till sig. När Stellan hörde av sig några veckor efter tävlingen hade dessvärre spelföretaget (som reserverat ett Demolition Man) inte längre kvar spelet.  

Där började strulet.

Spelföretaget menade att det gått så lång tid att man inte trott att det fortfarande var aktuellt med ”deras” flipperspel. NRF kontaktade då vinnaren och diskuterade möjligheten att erbjuda ett annat spel, men av förklarliga skäl var det inte intressant.

Lösningen blev då att skaka fram ett nytt Demolition Man (fattas bara annat !) men det arbetet drog tyvärr ut på tiden. I december fanns emellertid ett sådant flipper klart för en leverans från Göteborg. Det besked jag fick var att spelet säkert skulle komma upp före julen, vilket också meddelades till Stellan. Därmed utgick jag från att saken var löst.

Nu har dock både jul och nyår passerat och jag förstår att Stellan fortfarande inte har fått sitt flipperspel, vilket är ett mysterium även för mig. Under helgerna har jag inte varit tillgänglig och det är därför möjligt att man sökt mig med besked, utan att lyckas nå mig.

Det jag kommer att göra är att på måndag kontakta spelföretaget som levererar spelet och tillse att det verkligen hämtas upp av en fraktfirma. Så vitt jag vet borde det som sagt var redan ägt rum eftersom spelet var leveransklart.

Det är trist att NRF:s sponsring hamnat i dålig dager – inte minst med tanke på att NRF också bidrog med flyers och en flippervideofilm till SM-mästerskapet.

Lärdom finns att dra av den här situationen och kritiken är som sagt var berättigad.

Jag vet att också en styrelseledamot i NRF tidigare talat med Stellan om problemet att skaka fram Demolition Man och det som är extra tråkigt är att jag inte har kunnat lösa den här situationen på ett betydligt snabbare sätt.

Nu med facit i handen borde jag kanske övervägt möjligheten att t.ex. på detta forum ha lagt in en ”önskas köpa” annons om ett Demolition Man (eller erbjudit Stellan en summa kontanter) när det drog ut på tiden, men det är ju alltid lätt att vara efterklok.

Jag ber Stellan, arrangörerna av Flipper-SM och Svenska Flippersällskapets entusiaster om ursäkt för detta strul och försäkrar er alla att situationen blir löst i kommande vecka.

Ni får därefter också en redovisning här på forumet, om att allting är ordnat.  

Det här är som sagt var mycket trist och jag är den första att beklaga. Tack till er som uppmärksammat situationen och visat ert engagemang.

Med vänliga hälsningar

Ulf Linde
« Senast ändrad: januari 10, 2004, 17:34:45 av Linde »


Linde

  • Sr. Member
  • ****
    • Antal inlägg: 377
    • Visa profil
  • Stad: Stockholm
Positiva besked:

Imorgon tisdag (13/1) hämtar en speditör upp Stellans flipperspel, som stått leveransklart i Göteborg, alltjämt sedan före julen.

Spelet mellanlandar hos ett spelföretag här uppe för "Final inspection" och körs sedan (genast) ut till Stellan.

Eftersom fraktfrågor med adresser osv. var otydliga (både Stellans adress och ett spelföretag här upp var angivna som mottagare) gick spelet inte iväg innan jul.

Jag återkommer med en slutrapport i frågan senare i denna vecka.

Återigen: trist och beklagligt att det blivit en sådan här försening och typiskt att julen med ledigheter kom, när spelet väl var klart. Nu är (tack och lov) lösningen nära.
« Senast ändrad: januari 12, 2004, 15:33:45 av Linde »


Linde

  • Sr. Member
  • ****
    • Antal inlägg: 377
    • Visa profil
  • Stad: Stockholm
En uppdatering av läget:

Stellans flipperspel finns hos speditören och ankommer imorgon kväll (fredag) till deras terminal i Stockholm.

Direkt på måndag körs det ut, vilket således innebär att Stellan för sin del kan ha flipperspelet hemma i Sundbyberg på måndag kväll.

Det går tyvärr inte att ordna en utkörning redan på fredag kväll, eftersom lastbilen ankommer sent och ingen utlämning sker innan måndag morgon.

Stellan och FEZ har fått ett mail med bl.a. telefon nr till speditören, utifall att man vill ha bekräftat att flipperspelet verkligen är på väg till Stockholm.

När spelet är på plats hos Stellan (d.v.s. till veckan) kommer ett meddelande om det här på forumet (slutrapporten). Jag lider med Stellan som fått vänta länge men är glad över att spelet äntligen befinner sig i fraktledet. Det är minst sagt verkligen på tiden...
« Senast ändrad: januari 15, 2004, 16:11:59 av Linde »


Dr Flipper

  • Newbie
  • *
    • Antal inlägg: 43
    • Visa profil
  • Stad: Sundbyberg
Nu skulle det vara så trevligt att få spela på det evigt utlovade Demolition Man såhär på fredag kväll och allt. MEN NEJ! Det har jag blivit lovad ända sedan oktober! Senast var det dyrt och heligt nu på onsdag eller torsdag. Hoppsan, det sprack visst också!
Jag känner inget större hopp nu längre. Kommer flippret på måndag så går jag och köper en trisslott!

Mvh

/En som trodde han vann ett flipper!:-(


Svante

  • Hero Member
  • *****
    • Antal inlägg: 2388
    • Visa profil
  • Stad: Bromma

Dr Flipper

  • Newbie
  • *
    • Antal inlägg: 43
    • Visa profil
  • Stad: Sundbyberg
Nu är flippret här! Hurra! Nu ska här spelas så det ryker, och ölen är serverad! Glömde dock att köpa trisslott. Jag får köpa en imorgon istället.
/Dr Flipper, numera glad SM-vinnare:-D


LDK

  • Hero Member
  • *****
    • Antal inlägg: 2230
    • Visa profil
  • Stad: Uppsala
Ursäkta svenskan men:

Fyfan va gött!!! :-)

Grattis!!!


Linde

  • Sr. Member
  • ****
    • Antal inlägg: 377
    • Visa profil
  • Stad: Stockholm
Här följer utlovad slutrapport om flipperleveransen till vinnaren i Flipper-SM 2003:

Flipperspelet (Demolition Man) är äntligen levererat till Stellan.  Det ägde rum här under måndagen och var inte en dag för tidigt: däremot många dagar försenat.

Jag var själv med vid leveransen och försäkrade mig om att spelet fungerade bra och att Stellan var nöjd. En del av följande har sagts tidigare men förtjänar att upprepas:

Det är vare sig arrangörerna av Flipper-SM, sponsorn NRF eller Adonbolagen (ett särskilt tack till deras Per Edwall som skakade fram spelet) och definitivt inte Stellan som rår för att flipperleveransen tagit lång tid. Det är en rad olyckliga omständigheter som har samverkat, vilket är högst beklagligt, och lösningarna har tagit lång tid.

Nu är som sagt var spelet på plats och ger förhoppningsvis en del spelglädje.

Än en gång ett stort tack till er som uppmärksammade situationen samt också grattis igen till Stellan.

Några av de lärdomar som jag har fått av den här händelsen (och med all rätt sent ska glömma...) kan vara värda att förmedla:  

Ett sponsringsspel bör helst finnas på plats vid tävlingen. Det ville arrangörerna, men jag tyckte att det var bättre med att par olika spel att välja bland. Jag borde ha lyssnat och inte kommit med en "smart" idé, eftersom den blev början till förseningen.

Om det därefter ändå uppstår leveransproblem med ett specifikt flipper:

Försök inte lösa det med alternativa spelerbjudanden. Se istället till att omedelbart bums skaffa fram vad som överenskommits; spill inte tid på att leta runt efter ev. önskemål.

Förvirra sedan inte speditören med adresser för såväl mellanlandning som slutdestination, särskilt inte i jultider;

...och se i förväg till att speditören (när ett spel äntligen ska hämtas) transporterar även utan att ni har ett särskilt kundnummer. Det sistnämnda ställer till stora problem om ni planerat att anlita ASG (Danzas) men saknar ett transportavtal/kund nr hos dem.  

Jag är väldigt glad över att Stellan äntligen har fått sitt välförtjänta förstapris och nu får vi väl alla hålla tummarna uppe för Flipper-SM 2004... Där det blir spännande att se om Stellan kan behålla sin SM-titel i ytterligare ett år. Chansen / risken för det torde vara stor, om finalen avgörs på ett Demolition Man... Lycka till med spelet, Stellan !
« Senast ändrad: januari 20, 2004, 02:10:43 av Linde »


Tags: