Frispel

sedan 2001

Är inte telefonibolag härliga

Sonar

  • Hero Member
  • Hero Member
  • *****
    • Antal inlägg: 2937
    • Visa profil
Skulle byta från Telia till Tele2 på mitt fasta abbonemang nyligen (har försökt göra det sedan telias aviserade höjning av de fasta avgifterna men det har tydligen inte varit så lätt) och döm till min förvåning när telia slänger på en liten lätt "Uppsägningsavgift" på 435:-

Vad är det för jävla dumheter egentligen? Vilket underbart sätt att en kund för "lång och trogen tjänst". Jaha vill du avslutat ditt abbonemang, låt oss suga ut några bloddroppar till.

Nu är detta tydligen inte något unikt för telia utan de andra flesta telefonioperatörer verkar hålla på med samma dumheter.

Hittade en artikel om detta i Gefle dagblad

jaja .. .vad ska man göra, en sak är säker kommer inte vilja ha något med telia att göra någonsin mer.

Man upphörs inte förvånas över företagens sätt att behandla sina kunder som skit.:-(
« Senast ändrad: juli 31, 2009, 12:54:30 av Sonar »


COCS

  • Hero Member
  • *****
    • Antal inlägg: 4381
    • Visa profil
  • Stad: Göteborg
Jag tror att denna avgift kommit till p.g.a. att så många kunder har "hoppat" fram och tillbaks mellan olika bolag, så fort det varit lite förmånligare här eller där eller att bolagen bjudit på fritt bredband 6 månader eller gratis "alla olika TV-kanaler" 6 månader, etc.

Det gäller även elbolagen som finns massvis av nuförtiden.

Så då kan man som kund hålla på och byta ganska ofta och det är klart det skapar en massa administrationskostnader hos bolagen.

När det nu är en avgift varje gång man byter, så blir det nog mindre "bytande" mellan bolagen och man som kund tänker sig för en extra gång.

Fast dom kunde ju begränsat avgiften till dom kunder som bara haft sitt abbonnemang kortare tid, t.ex. mindre än 24 månader.
COCS
Carl Olof Christian Sjöberg
Tel: 0707-19 31 45


ARE

  • Hero Member
  • *****
    • Antal inlägg: 941
    • Visa profil
  • Stad: OSLO
Dessuten, når Telia om 2-3 måneder ringer opp alle tidligere kunder med et enda bedre tilbbud, så er det den nye fantastiske prisen og ikke sluttgebyret de fleste kundene bryr seg om ;-)


Tags: