Forum > Köprelaterat

Utlandsbeställningar

<< < (2/3) > >>

BeeDee:
waltersson: Märkligt att Phil envisas med att skicka på detta osäkra sätt när han drabbas av förluster ideligen. Känns som en dålig affärsidé i längden :-)
Av misstagen blir man vis! Denna gång hade han precis vad jag behövde men det får bli andra leverantörer i framtiden.

MAW:
Det är inte han som kommer att drabbas av förlusten, det är du! Uppdatera gärna i tråden hur det kommer att fortlöpa. Jag har min uppfattning klar, tyvärr.

BeeDee:
Till min stora glädje så låg det ett knöligt och illa medfaret paket från Phil och väntade i brevlådan idag, snöstorm och allmänt kaos till trots! Allt fanns med och inget var trasigt så jag kunde dra en lättnadens suck och meddela honom att han inte behövde göra en tredje sändning.
Vi hade kommit överens om att vänta till fredag och sedan göra en "track & trace" denna gång.

Waltersson: Det låter på dig som om din beställning aldrig kom fram och du känner dig blåst av PH? Beskriv gärna vad som hände?
Mitt intryck av honom är att han alltid har skickat svar inom 24 timmar på mail men han verkar trött på alla "små £20" beställningar som försvinner. Detta får honom sittande vid datorn för att skriva svar på kundernas oroliga frågor om vart deras paket är... föga produktivt!
Man får ju lita på honom när han säger att den första sändningen som kom bort verkligen blev skickad men... man har ju faktiskt inga garantier!
Att vänta över två månader från betalning till leverans är inte OK för mig och jag kommer definitivt att välja andra leverantörer nästa gång, helt klart.

COCS:
Nu har det ju varit jul och många vet att det är ganska dumt att skicka saker med posten från mitten av december och till veckan efter jul. Miljarder paket (nåväl, miljoner paket) skall åka runt i Europa och det är säkert många, många paket som försvinner enbart p.g.a. stöld på ett eller annat sätt. Oseriösa anställda eller visstidsanställda och vikarier snor paket under jul och hoppas finna dyra saker, men dom får tji många ggr och kastar bort paketen med gummiband och några obegripliga plastbitar.

Jag beställer alltid från P4P om där finns vad jag behöver. Annars har jag beställt från Phil på Pinball Heaven och det har fungerat jättebra. Leverans inom 5-10 dagar och under alla år så har det bara vid 2 tillfällen blivit en reklamation och en felleverans. Nya grejer har skickats omgående.

Generellt sett, så tycker jag att det kan strula med leveranser från såvål PH som från vilken annan leverantör som helst. Phil livnär sig på detta och gör nog f-n vad han kan för att packa paket ordentligt och se till att det kommer iväg fortast möjligt.

jura:
Jag har bara goda erfarenheter av Phil.
Om något strular är han vad jag erfarit mån om att reda ut saken på bästa sätt, och misstror aldrig kunden eller "glömmer bort" att svara på mail.
Tilläggas bör kanske att jag efter att ha läst tidigare trådar alltid frågar mailledes huruvida sakerna verkligen finns tillgängliga för leverans då detta verkar ha strulat tidigare.
Som sagt tidigare - alla leverantörer kan ha otur med postgången - det som skiljer dem åt är hur de löser situationen.

Navigering

[0] Meddelandeindex

[#] Nästa sida

[*] Föregående sida